a
HomeConsejos PrácticosCÓMO RESOLVER LA ESCASEZ DE HABILIDADES DE TI: 4 CONSEJOS PARA LOS TECNÓLOGOS Y LAS ORGANIZACIONES

CÓMO RESOLVER LA ESCASEZ DE HABILIDADES DE TI: 4 CONSEJOS PARA LOS TECNÓLOGOS Y LAS ORGANIZACIONES

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Los departamentos de TI de hoy se enfrentan a una variedad de desafíos: el cambio de “mantener las luces encendidas” a habilitar la empresa digital; administrar y maximizar los datos en nube, móviles y grandes; y por supuesto, la vieja espera de TI, satisfaciendo demandas crecientes con menos presupuesto. Pero uno de los mayores retos de TI no se deriva de la tecnología, sino de la gente. Los CIO no pueden encontrar las habilidades que necesitan en la escala que necesitan.

Nuestra encuesta reciente con Forbes sobre el estado de la administración de servicios de TI en 2017 hizo que el impacto y el alcance de esta escasez de habilidades fueran muy claros. Las “habilidades de TI” encabezaron la lista de temas citados como el mayor desafío para alinear la TI con los servicios empresariales, y más de un tercio de los encuestados la seleccionaron como una barrera para el éxito. El segundo desafío más frecuente, “la comprensión de los servicios básicos de negocios”, enfrenta más de un tercio de los encuestados también. Esto representa el mismo problema de una manera diferente. Si la comprensión de los servicios básicos de negocios no es una habilidad necesaria para los profesionales de TI de hoy en día, no sé qué es.

¿Qué está impulsando la escasez de habilidades de TI?

¿Por qué la escasez de habilidades de TI se ha vuelto tan dramática en los últimos años? En resumen, IT debe ahora mantener y optimizar más tecnología, que es más importante para el negocio, más rápido que nunca. Esta transformación supone una gran presión para los equipos de TI. Un 50 por ciento de nuestros encuestados compartió que necesitan más capacitación y desarrollo de habilidades para mantenerse al día. Cuarenta y uno porciento sienten que sus recursos del personal son estirados demasiado fino, mientras que el 37 por ciento lucha con dar vuelta alrededor de proyectos y de salidas en una tarifa mucho más rápida.

IT también enfrenta un problema de oferta y demanda. Mientras que los empleos de TI crecieron un 13 por ciento entre 2002 y 2013 , el número de personas que se graduaron con títulos de TI fue un 11 por ciento menor en 2013 que en 2002. Esta disminución se atribuye al crecimiento de otros campos que compiten por expertos en tecnología, educación y por el surgimiento de programas informales frente a los contextos académicos tradicionales, como los bootcamps de los desarrolladores. Mientras que los graduados de esos programas no son necesariamente inadecuados para las posiciones tecnológicas empresariales, la brecha sigue siendo preocupante.

El problema radica tanto en la calidad como en la cantidad. A medida que la TI se ha proliferado en una red aparentemente interminable de nuevas infraestructuras, aplicaciones y funcionalidades, los técnicos en la escuela y en el trabajo se han visto obligados a especializarse. Simplemente no hay manera de saberlo todo – o incluso acercarse. Los profesionales de TI, por lo tanto, se centran en una esfera muy específica de TI a expensas de la amplia comprensión técnica o empresarial.

Esta situación se ve exacerbada por el hecho de que la mayoría de los departamentos de TI, a pesar de todo el enfoque en la transformación del negocio, todavía pasan gran parte de su tiempo luchando contra los incendios. Nuestra encuesta encontró que el 37 por ciento de las organizaciones gasta la mayoría de sus presupuestos en mantenimiento y administración continuos y un total de tres de cada cuatro ejecutivos están de acuerdo en que la cantidad de tiempo, dinero y recursos nuevas iniciativas está afectando la competitividad general de su organización. Los profesionales de TI ya están atrapados en sus silos; la necesidad de permanecer allí, combatir incendios, lo hace aún peor.

En este entorno, no es ninguna sorpresa que los líderes de TI necesitan un conjunto de habilidades diferentes y más dinámicas que nunca, y más de ellos. Pero, ¿qué son exactamente esas habilidades y cómo pueden adquirirlas los tecnólogos?

Cuatro habilidades que cada tecnólogo necesita – y cómo obtenerlas

Las habilidades más demandadas por los profesionales de TI abarcan la perspicacia técnica y empresarial. Incluyen:

  1. Amplitud de la experiencia técnica. Las organizaciones necesitan tecnólogos que puedan pensar más allá de una aplicación específica, lenguaje, etc. Una amplia comprensión técnica beneficia a los equipos de TI de inmediato, ya que los tecnólogos pueden aplicar sus conocimientos en más de un lugar y traer información e información a una variedad de proyectos. Pero quizás lo más importante, proporciona a los profesionales de TI la base para aprender y adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías en el futuro.

    Las organizaciones pueden fomentar una comprensión más amplia al invertir en oportunidades de capacitación fuera del área de responsabilidad inmediata de un empleado. Las prácticas tempranas en las carreras de los tecnólogos ayudan a introducir a estudiantes ya profesionales jóvenes a diversas disciplinas, mientras que la ejecución de los programas que permiten movimientos interdepartamentales puede abrir nuevas oportunidades a los empleados existentes. Los profesionales de TI deben encontrar y buscar oportunidades para ampliar sus conocimientos, formalmente o informalmente. Eso puede incluir un programa de entrenamiento intensivo, o compartir consejos y trucos con amigos sobre las cervezas. Ambos trabajan para ampliar su base.

  2. Centrarse en la estandarización. Para contrarrestar la fragmentación provocada por el complejo panorama técnico actual, la industria de TI en su conjunto y sus empleados deben avanzar hacia una mayor estandarización. Cuando todos hablamos el mismo idioma, es mucho más fácil aplicar las habilidades de más y de diferentes maneras. Para los profesionales de TI, esto significa emprender programas de certificación y capacitación que proporcionan la educación y la prueba de que entiende las tecnologías fundamentales y normalizadas. Para las organizaciones, significa dar a sus empleados los medios para participar en esos programas con regularidad e incentivar su realización.
  3. Sólido sentido comercial. Suena obvio, pero hasta hace poco, los tecnólogos a menudo podían escapar con operar sólo dentro de su burbuja técnica. Eso ya no es el caso. Como lo demuestran los resultados de nuestra encuesta citados anteriormente, los CIO necesitan equipos de TI que no sólo pueden manejar la tecnología, sino entender cómo sus proyectos y soluciones impactan el negocio.

    Los ingenieros y desarrolladores no necesitan obtener MBA, pero necesitan ser capaces de ver claramente y articular cómo la tecnología se ajusta a los planes y objetivos empresariales más grandes. Eso significa aprender o pulir los conceptos básicos de negocio y perfeccionar la capacidad de hablar con la gente de negocios sin no sonar como un “cabezal de la hélice” de la vieja escuela. La capacidad de traducir conceptos técnicos en lenguaje de negocios y beneficios es clave aquí.

  4. Actitud fuera de la caja. Ese sólido sentido de los negocios debe ser reforzado por formas ágiles, únicas e innovadoras de pensar y hacer. Los mejores profesionales de TI traen nuevas ideas a la mesa junto con recomendaciones sobre cómo hacer que sucedan. Las organizaciones suelen recurrir a los empleados más jóvenes para esta perspectiva, pero ciertamente no se limita a los milenios. Para cualquier tecnólogo, probar su capacidad de prosperar en el entorno de hoy es a menudo tan fácil como compartir las ideas “locas” que solía conservar para sí mismo.

    La agilidad no es algo con lo que necesariamente nazca. Los profesionales de TI pueden aumentar su nuevo factor manteniéndose al día sobre las últimas tendencias y tecnología, participando activamente en eventos en línea y en persona, foros y encuentros y levantando la mano para asumir nuevos proyectos.Las organizaciones pueden fomentar la innovación dentro de los equipos de TI mediante la designación de una cantidad determinada de tiempo para moonshots y recompensar los intentos, si son exitosos o no. La cultura también hace una gran diferencia. Cuando los empleados saben que no sólo es seguro, sino que también se les anima a salir con una rama, las organizaciones obtienen los beneficios.

Los CIO necesitan equipos de TI que puedan mantenerse al día con el ritmo y las demandas de la empresa actual, tanto a nivel tecnológico como empresarial. Mientras que más graduados de TI pueden resolver la parte de la cantidad de la ecuación de escasez de habilidades, los nuevos y actuales profesionales de TI también deben perfeccionar sus habilidades para ofrecer la combinación de inspiración y educación que su negocio necesita para estar aparte.

FUENTE: BMC

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.
Rate This Article

admin@cgi.encad-pe.com

No Comments

Leave A Comment

0Subscribers
2 Followers